如果您有以下症狀：
1.常常重複買同一本書。
2.總是忘記買到第幾集。
3.永遠不知何時出新書。
4.看到沒有漫畫可以看。
如果有，不要擔心！您不過是患了漫畫小說失憶恐慌症。趕快參加蛙蛙會員，保證蛙到病除。

Q：已經完成註冊手續卻收不到認證信該怎麼辦？
A：收不到信是因為免費信箱(例如MSN或Yahoo)會將蛙蛙的認證信丟到垃圾信件！請按照以下步驟解決：1. 跳過outlook改從網頁郵件登入。2. 請先檢查收件夾。3. 開啟垃圾信箱。4. 依照收件日期找尋蛙蛙書店認證信，且廣告信日期都設定為2038年，請找到2006年才能看到認證信。5. 將蛙蛙書店改為非垃圾信。6. 啟動會員帳號。

Q：還是不能解決問題？
A：這時請電洽02-27787090蛙蛙書店，親切的蛙蛙客服將會直接幫您認證！